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Haben Sie eine Frage? Wir sind für Sie da.

Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne, den Prozess zu verstehen, Ihren Antrag vorzubereiten oder die auf der Website bereitgestellten Informationen zu erklären. Unsere Kontaktdaten finden Sie unten, oder Sie schreiben uns direkt über das Formular.

E-Mail

kontakt@veloriafin.com

Telefon

+33 7 45 75 33 32

Adresse

Dariaus ir Girėno g. 68A, LT-74185 Jurbarkas, Litauen

Öffnungszeiten

Montag–Freitag: 8:00–18:00 Uhr
Samstag: 9:00–17:00 Uhr

Unsere Verpflichtungen

✓
Klarheit
Einfache und verständliche Antworten, ohne unnötigen Fachjargon.
✓
Vertraulichkeit
Ihre Nachrichten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung behandelt.
✓
Orientierung
Wir helfen Ihnen, den Prozess, die Berechnung und die Schritte des Antragsformulars zu verstehen.
✓
Sicherheit
Der Schriftverkehr wird gemäß den von Veloria Finanz eingerichteten Sicherheitsmaßnahmen behandelt.

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Wichtig: Senden Sie über dieses Formular keine Bankdaten oder Ausweisdokumente. Nutzen Sie ausschließlich die von Veloria Finanz angegebenen sicheren Kanäle.

Gut zu wissen

Häufige Fragen zur Kontaktaufnahme

Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort erhalte?

Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen, während unserer angegebenen Öffnungszeiten.

Kann ich Sie über WhatsApp kontaktieren?

Ja. Nutzen Sie die grüne WhatsApp-Schaltfläche unten rechts auf dieser und anderen Seiten der Website.

Sind meine über dieses Formular übermittelten Daten sicher?

Ja. Ihre Nachricht wird über eine sichere HTTPS-Verbindung übertragen und nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Ich habe bereits einen Antrag gestellt — was sollte ich angeben?

Geben Sie Ihre Antragsreferenz (z. B. VF-XXXX-XXXX) im Feld „Antragsreferenz“ an, damit wir Ihr Dossier schneller finden können.